Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 10 września 2025

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług przez Fluxon Prism z siedzibą pod adresem Gospodarcza 4, 08-110 Siedlce, Polska.
  2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich usług marketingu online świadczonych przez Firmę.
  3. Akceptacja Regulaminu następuje poprzez złożenie zamówienia na usługi lub podpisanie umowy.

§2. Definicje

  1. Usługodawca - Fluxon Prism, tel. +48256339599, email: [email protected]
  2. Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Usługodawcy
  3. Usługi - szkolenia, konsultacje i kampanie marketingu online
  4. Strona internetowa - serwis internetowy dostępny pod adresem fluxon-prism.com

§3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  1. Szkolenia z marketingu online - kursy indywidualne i grupowe
  2. Konsultacje strategiczne - doradztwo w zakresie promocji internetowej
  3. Zarządzanie kampaniami reklamowymi - Google Ads, Facebook Ads
  4. Pozycjonowanie stron internetowych - optymalizacja SEO
  5. Social media marketing - prowadzenie profili społecznościowych
  6. Email marketing - kampanie mailingowe

§4. Zawarcie umowy

  1. Umowa zostaje zawarta w momencie akceptacji oferty przez Klienta.
  2. Szczegóły usługi, terminy realizacji i wynagrodzenie określa indywidualna oferta.
  3. Zmiany w umowie wymagają formy pisemnej lub elektronicznej z podpisem kwalifikowanym.

§5. Obowiązki stron

Obowiązki Usługodawcy:

  1. Świadczenie usług zgodnie z uzgodnionymi warunkami
  2. Dochowanie poufności informacji handlowych Klienta
  3. Informowanie o postępach realizacji projektu
  4. Dostarczenie dokumentacji wykonanych prac

Obowiązki Klienta:

  1. Terminowe płacenie wynagrodzenia
  2. Przekazanie niezbędnych materiałów i informacji
  3. Współpraca w procesie realizacji usług
  4. Informowanie o zmianach mogących wpłynąć na realizację

§6. Wynagrodzenie i płatności

  1. Wynagrodzenie określa indywidualna umowa lub oferta.
  2. Płatność następuje na podstawie faktury VAT.
  3. Termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury.
  4. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca może naliczać odsetki ustawowe.

§7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za wykonanie usług zgodnie z umową.
  2. Odpowiedzialność Usługodawcy za szkody pośrednie jest wyłączona.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania podmiotów trzecich (Google, Facebook, itp.).
  4. Klient ponosi odpowiedzialność za zgodność przekazanych materiałów z prawem.

§8. Odstąpienie od umowy

  1. Każda ze stron może odstąpić od umowy w przypadku istotnego naruszenia jej postanowień.
  2. Odstąpienie wymaga pisemnego zawiadomienia z 30-dniowym wypowiedzeniem.
  3. W przypadku odstąpienia, Klient płaci za usługi wykonane do dnia odstąpienia.

§9. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie ma prawo polskie.
  2. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.
  4. Kontakt: +48256339599, [email protected], Gospodarcza 4, 08-110 Siedlce.